E-commerce · 2026
Voir le site liveHenriette
Une boutique en ligne pensée pour mettre en valeur les produits et fluidifier l'achat.
Le projet
Contexte & approche
Boutique en ligne avec un parti pris éditorial fort. Fiches produits travaillées, parcours d'achat raccourci, panier optimisé pour le mobile.
Le défi
Problématique de départ
Une marque de bougies artisanales avec un univers fort mais une boutique en ligne au design générique, qui ne reflétait ni la qualité du produit ni la sensorialité de la marque. Panier moyen faible, taux d'abandon élevé.
Méthode
L'approche
- 01Recadrage de la direction artistique : palette beige/ambre, typographies serif éditoriales, photographies produit léchées.
- 02Réécriture complète des fiches produits avec un vocabulaire olfactif (notes de tête, cœur, fond).
- 03Optimisation du tunnel de paiement mobile (Apple Pay, paiement en 1 page).
- 04Mise en scène 'collection' plutôt que catalogue : chaque bougie a une histoire.
La réalisation
Ce qu'on a construit
01
Fiches produits sensorielles
Pour chaque bougie : visuel hero, notes olfactives détaillées, conseils d'utilisation, ingrédients. L'acte d'achat devient une promesse d'expérience.
02
Tunnel de paiement raccourci
Réduction du nombre d'étapes, autofill activé, paiements express en tête. Le checkout se fait en moins de 60 secondes.
03
Cross-sell intelligent
Suggestion automatique de bougies complémentaires en fin de fiche produit pour augmenter le panier moyen.
Résultats
Impact mesurable
+30%
Panier moyen
+45%
Taux d'ajout panier
-25%
Abandon panier
Le panier moyen a progressé de 30 %, le taux d'ajout au panier de 45 %, et l'abandon panier a chuté de 25 %. La marque a retrouvé une cohérence visuelle entre son packaging, ses réseaux sociaux et son site.
Le mot du client
Ce qu'en dit Henriette
“Nous avons confié la création de notre site e-commerce à Eclipsed et le résultat est au rendez-vous. Le site est esthétique, rapide et surtout bien pensé pour convertir. L'expérience utilisateur est vraiment fluide. Accompagnement sérieux du début à la fin, nous sommes ravis.”
Henriette
Henriette Bougie · Janvier 2025
